Die Endress+Hauser SICK GmbH+Co.KG ist ein Unternehmen der beiden Partner Endress+Hauser und SICK und weltweit führend im Bereich Analyse- und Gasdurchflussmesstechnik. Mit innovativen und zukunftsfähigen Produkten, Komplettlösungen und Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Energietransformation, bei der Digitalisierung und bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks.

Für dieses Ziel arbeiten wir von den attraktiven Standorten Ottendorf-Okrilla bei Dresden, Reute und Hochdorf bei Freiburg, Hamburg und Überlingen aus über 700 Mitarbeitende an der Entwicklung, Fertigung und Vermarktung von Lösungen zur Gasanalyse, Partikelmessung, Emissionsmessung und Durchflussmessung.

Servicekoordinator Interne Anfragen & Prozesse (w/m/d)

DE

Vollzeit

IHRE AUFGABEN

  • Annahme und Bearbeitung interner Serviceanfragen sowie Planung und Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen
  • Überwachung der Servicequalität und termingerechten Durchführung sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceprozessen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Entwicklung und Umsetzung von Lösungen
  • Optimierung von Serviceprozessen zur Steigerung der Effizienz und Qualität, inklusive Analyse und Auswertung von Servicekennzahlen
  • Erstellung regelmäßiger Reports über Serviceaktivitäten und Unterstützung bei der schnellen Lösung von Notfällen

 

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Servicekoordination oder vergleichbare Position
  • Sichere Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit Service-Management-Software
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Organisationstalent und Selbstständigkeit
  • Teamorientiertes und lösungsorientiertes Denken

   

 

IHRE BEWERBUNG:

  • Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
  • Aline Kiesslinger
  • Job-ID 549 
  • Vertrauliche Behandlung wird zugesichert

 

 

 

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:

Attraktive Vergütung: Bei uns gilt der IG Metall Manteltarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Tarifliches Zusatzgeld und Zusatztage: Einmal pro Kalenderjahr Auszahlung des tariflichen Zusatzgeldes, alternativ 6 bzw. 8 freie Zusatztage.

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen der geltenden Betriebsvereinbarungen und abhängig von der Tätigkeit.

Zeitwertkonto: Flexible Planung Ihrer Lebensarbeitszeit durch das Ansparen von Überstunden in Ihrem Zeitwertkonto.

Betriebliche Altersvorsorge: Nutzen Sie MetallRente als Direktversicherung zur Entgeltumwandlung für die betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsvorsorge.

Zuschuss für ÖPNV: Finanzielle Unterstützung für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel.

Weiterbildung: Breites Seminarangebot über die EHS MasterClass.

Breites Sportangebot über Hansefit: Für einen attraktiven Monatsbeitrag können Sie deutschlandweit über 8.500 verschiedene Fitness- und Freizeiteinrichtungen nutzen.